Upozorňujeme, že môže trvať 2 až 3 pracovné dni, kým dostaneme a spracujeme Váš vrátený tovar. Hneď ako vrátený tovar dostaneme a spracujeme v našom sklade, vrátime Vám príslušnú čiastku a budeme Vás o tom informovať e-mailom.

Príslušná čiastka Vám bude vrátená rovnakým spôsobom úhrady, aký ste použili pri zakúpení výrobku, a bude pripísaná na váš účet do 2 - 10 pracovných dní po obdržaní tovaru o odoslaní potvrdzujúceho e-mailu.

Svoju zásielku môžete sledovať na internetových stránkach DHL na základe podacieho čísla zásielky, ktoré je na prepravnom štítku.

​

Výmenu tovaru môžete uskutočniť tak, že ho vrátite a potom podáte novú objednávku na požadovanú veľkosť alebo farbu.

Objednávku môžete vytvoriť teraz alebo môžete počkať na vrátenie pôvodnej objednávky. Odporúčame však, aby ste novú objednávku podali čo najskôr, pretože náš systém neumožňuje rezerváciu tovaru.

Ak chcete vrátiť produkt, prečítajte si, prosím, naše pravidlá pre vrátenie tovaru, kde nájdete podrobné informácie: Zásady vrátenia tovaru.

Vrátenie tovaru je zadarmo. Pre získanie bližších informácií, zoznámte sa prosím s Pravidlami vrátenia tovaru.

Upozorňujeme, že môže trvať 5 pracovné dni, kým Vami vrátený tovar obdržíme a spracujeme. Hneď ako vrátený tovar obdržíme a spracujeme v našom sklade, vrátime Vám príslušnú čiastku rovnakým spôsobom úhrady, aký ste použili pri zakúpení výrobku. Bude pripísaná na váš účet do 2 - 10 pracovných dní po obdržaní tovaru o odoslaní potvrdzujúceho e-mailu.

Príslušná čiastka bude pripísaná na Váš účet PayPal. Pokiaľ nie ste prihlásení, bude čiastka pripísaná na Váš bankový účet.